Shipping Information

· Shipping takes 1–3 days from the date of payment confirmation and will be completed within a maximum of 7 days. (Delays may occur due to holidays, weather conditions, or other unavoidable circumstances.)

· For pre-order items, please be sure to check the shipping details provided in the product description before making your purchase.

· Early delivery may occur, but specific delivery dates cannot be selected.

Exchange and Refund Policy

· You may request an exchange or return within 7 days after the product has been delivered.

· If the product is defective, the shipping cost will be covered by the store.

· Providing a reason and photo of the defect will help speed up the process.

· For exchanges/returns due to change of mind, the customer is responsible for round-trip shipping fees. (Shipping fees vary by product.)

· If the buyer enters the wrong shipping address, they will be responsible for the return and reshipping costs. (Please make sure to enter the correct address.)

Reasons for Ineligibility for Return/Exchange

1. If the return request is made after the eligible period

2. If the product is damaged or broken due to the buyer’s negligence

3. If the product’s value is significantly reduced due to the buyer’s negligence

Additional Information

· All exchanges, returns, and after-sales service (AS) follow the consumer dispute resolution standards set by the Fair Trade Commission.

· Some products may have different exchange/return policies.

· Be sure to contact customer service first and follow their instructions.

배송안내

· 배송은 입금확인된 날짜로부터 1~3일 소요되며 최대 7일 이내 제공됩니다. ( 공휴일, 기상악화 등 불가피한 상황에 따라 추가 지연될 수 있습니다.)

· 예약 발송 상품은 상 품 상세 설명에 안내한 배송관련 정보를 반드시 확인 후 구매해 주세요.

· 상 품은 조기 배송될 수 있으며 배송일 지정은 불가합니다.

교환 및 환불 안내

· 교환/반품 신청은 배송완료 후 7일 이내에 가능합니다.

· 상품 불량의 경우 배송비는 쇼핑몰에서 부담하게 됩니다.

· 상품 불량 사유와 사진을 남겨 주시면 빠른 처리가 가능합니다.

· 변심 교환/반품의 경우 왕복 택배비를 부담해 주셔야 합니다. (택배비 상품별 상이)

· 구매자가 배송지 주소를 잘못 기입한 경우, 반송/재발송 모두 택배비를 부담하셔야 합니다. (꼭 정확한 주소를 기입해 주세요)

반품/교환 불가능 사유

1. 반품요청기간이 지난 경우

2. 구 매자의 부주의로 상품이 훼손, 파손된 경우

3. 구매자의 부주의로 상품 가치가 현저히 상실된 경우

기타 안내

·   교환/반품/AS 등은 "공정거래위원회"에서 정한 소비자 분쟁 해결 기준을 따르고 있습니다.

·  일부 상품에 대해서 교환/반품 정책이 위와 상이할 수 있습니다.

·  반드시 고객센터 접수 후 안내에 따라 진행해주세요.